Huisartsenpraktijk
Chronische zorg organiseren zonder extra werkdruk
In de huisartsenpraktijk gaat veel tijd verloren aan losse taken
De druk op huisartsenpraktijken neemt toe. Chronische zorg vraagt steeds meer afstemming, opvolging en administratie. Patiënten moeten goed in beeld blijven. In veel praktijken verlopen oproepen, controles, metingen en communicatie nog via losse systemen, handmatige lijsten of verschillende contactmomenten. Daardoor kost populatiebeheer veel tijd, blijven patiënten soms buiten beeld en zijn POH’s en assistenten veel bezig met handmatige opvolging.
Viduet helpt huisartsenpraktijken om chronische zorg slimmer te organiseren, met meer overzicht, minder administratief werk en beter voorbereide consulten. Viduet biedt de volgende oplossingen:
Samenwerkingen in de eerstelijnszorg
Slimmere chronische zorg met consultoptimalisatie en thuismeten
Viduet helpt huisartspraktijken om chronische zorg slimmer, efficiënter en met minder administratieve lasten te organiseren. Binnen één platform ondersteunt Viduet zowel consultoptimalisatie als thuismeten, die afzonderlijk of geïntegreerd ingezet kunnen worden.
Met consultoptimalisatie roept Viduet patiënten automatisch op voor consulten, labonderzoek en functieonderzoek. Het platform plant vragenlijsten en onderzoeken slim in, zodat resultaten voorafgaand aan het consult beschikbaar zijn. Hierdoor verdwijnen veel handmatige administratieve taken en bereiden zorgverleners consulten sneller en efficiënter voor.
Met thuismeten voeren patiënten thuis op een betrouwbare manier metingen uit, zoals bloeddruk- of glucosemetingen. Viduet verwerkt deze meetwaarden automatisch in het dashboard en het HIS. Wanneer waarden afwijken, ontvangen patiënten en zorgverleners direct een melding. Doordat metingen en vragenlijsten vooraf beschikbaar zijn, verlopen consulten efficiënter en kunnen onnodige consulten binnen de chronische zorg worden voorkomen.
Door consultoptimalisatie en thuismeten geïntegreerd in te zetten, stemt Viduet ook thuismetingen automatisch af op oproepen voor consulten, vragenlijsten en onderzoeken. Hierdoor ontstaat één geïntegreerd zorgpad dat administratieve lasten verlaagt, consulten beter voorbereidt en ruimte creëert om chronische zorg slimmer te organiseren. In de praktijk kan dit leiden tot een besparing van tot wel 75% van de consulten binnen chronische zorgprogramma’s.
Minder planningsdruk in de praktijk
De Oproepkalender neemt het grootste deel van het handmatige planningswerk over. Daardoor hoeven POH’s en assistenten niet meer te werken met losse lijsten of handmatige oproepsystemen. Dat scheelt tijd in de dagelijkse praktijk en voorkomt dat oproepen blijven liggen of achterlopen. Het resultaat is meer rust in de planning en meer ruimte voor directe patiëntenzorg.
Controles combineren waar mogelijk
Bij patiënten met meerdere chronische aandoeningen kunnen controles worden samengevoegd binnen één oproepmoment. Hierdoor worden losse afspraken per aandoening voorkomen en wordt de zorg overzichtelijker georganiseerd per patiënt.
Zo wordt Viduet in jouw praktijk geïmplementeerd
De implementatie van Viduet gebeurt stap voor stap, samen met de praktijk. Daarbij staat niet de software centraal, maar het slim organiseren van chronische zorg binnen de bestaande werkprocessen van de praktijk.
- Voorbereiding van werkprocessen
Samen met de praktijk wordt gekeken hoe consultoptimalisatie en thuismeten het beste ingericht kunnen worden. - Inrichten van zorgmodules
Het team van Viduet Health richt zorgmodules, vragenlijsten en actieplannen in op basis van de werkwijze van de praktijk. Hierdoor sluit Viduet direct aan op de gewenste werkprocessen binnen de praktijk. - Koppeling met het HIS
Viduet biedt koppelingen voor ieder HIS en begeleidt praktijken bij het in gebruik nemen van de koppeling. - Ondersteuning bij batch-inclusie
Om te voorkomen dat oude en nieuwe werkprocessen langdurig naast elkaar blijven bestaan, ondersteunt Viduet praktijken bij batch-inclusie van bestaande patiëntgroepen. Hierdoor kan de praktijk direct werken volgens het nieuwe zorgproces, zonder handmatige aanmeldingen per patiënt. - Begeleiding en ondersteuning
Tijdens en na de implementatie ondersteunt Viduet zorgverleners en praktijkmedewerkers actief bij het gebruik van het platform, zodat de praktijk snel en efficiënt kan starten. Nieuwe inzichten of verbeteringen in werkprocessen kunnen hierbij eenvoudig worden doorgevoerd.
Gebouwd voor de praktijk, getest in de praktijk
Viduet wordt gebruikt in huisartsenpraktijken in Nederland en is ontwikkeld in samenwerking met zorgprofessionals. Praktijken waarderen vooral:
- minder handmatig werk,
- beter overzicht van chronische patiënten op populatie- en patiëntniveau,
- de mogelijkheid om individuele aanpassingen door te voeren voor optimale, persoonlijke zorg,
- dat realtime statistieken en trends direct inzicht geven in het ziekteverloop van patiënten en dat daardoor snellere en beter onderbouwde beslissingen genomen kunnen worden,
- minder ad-hoc administratie rondom oproepen en controles,
- het veilige berichtencentrum voor samenwerking met collega’s, andere zorgverleners, patiënten en mantelzorgers.
Wil je zien hoe dit in jou praktijk past?
Via het beveiligde berichtencentrum van Viduet hou je altijd overzicht over taken. Taken die openstaan, taken die jij moet oppakken en taken die zijn afgerond kan je makkelijk terugvinden. Ook kan je de verantwoordelijkheid overdragen. Handig bij ziekte of langdurig verlof.
Veelgestelde vragen
Werkwijze en dagelijks gebruik
-
Hoe ziet mijn werkdag eruit met Viduet?
Met Viduet zie je overzichtelijk welke acties er open staan en heb je inzicht voorafgaand aan het consult. Zo heb je overzicht en bespaar je veel tijd, doordat veel taken automatisch verlopen, zonder handmatig werk.
-
Moeten POH’s en assistenten anders gaan werken?
De werkwijze blijft grotendeels herkenbaar. Het verschil is dat veel terugkerende handelingen worden geautomatiseerd, waardoor er meer tijd overblijft voor patiëntcontact en inhoudelijke zorg.
-
Kan ik met Viduet ook samenwerken met collega's?
Ja, heel goed zelfs. Via het beveiligde berichtencentrum van Viduet hou je altijd overzicht over taken. Taken die openstaan, taken die jij moet oppakken en taken die zijn afgerond kan je makkelijk terugvinden. Ook kan je eenvoudig de verantwoordelijkheid voor een taak overdragen. Handig bij ziekte of langdurig verlof. Zo is er automatisch overzicht voor iedereen, en blijft elke patiënt in beeld.
Implementatie en opstart
-
Moeten we onze praktijk anders inrichten?
Nee. Viduet sluit aan op bestaande werkprocessen. De inrichting wordt afgestemd op hoe de praktijk nu al werkt.
-
Hoe lang duurt het voordat we het kunnen gebruiken?
Zodra Viduet is geïmplementeerd, kan je er meteen gebruik van maken. Dit komt doordat we vooraf goede afspraken maken over de inrichting en alles meteen in een automatische bulkacties wordt geïncludeerd.
-
Wie begeleidt de implementatie?
De implementatie wordt begeleid door het team van Viduet Health, samen met de praktijk. Denk aan inrichting, koppeling en ondersteuning tijdens het gebruik.
Integratie en systemen
-
Koppelt Viduet met ons HIS?
Ja, Viduet koppelt met elk HIS in Nederland.
-
Moeten we handmatig meetwaarden overnemen?
Nee, Viduet schrijft automatisch meetwaarden op de juiste plek in het HIS.
Controle, veiligheid en verantwoordelijkheid
-
Blijf de huisarts eindverantwoordelijk?
Ja, de huisarts blijft eindverantwoordelijk voor de zorg van de patiënt. Medische beoordeling en besluitvorming blijven altijd bij de zorgverlener.
-
Wie is eigenaar van de patiëntdata?
De patiënt is altijd de eigenaar van diens eigen data.
Patiënten en gebruik
-
Hoe eenvoudig is het gebruik van Viduet voor patiënten?
Voor oproepen is een eenvoudig mailtje voldoende. Indien er metingen worden uitgevoerd, wordt de patiëntapp gebruikt. De patiëntapp is ontworpen voor eenvoudig gebruik, met korte instructies waar nodig.
-
Wat als een patiënt niet digitaal vaardig is?
Niet digitaalvaardige patiënten kunnen via telefoon opgeroepen worden en metingen op de praktijk doen. Hiervoor krijgt de zorgverlener een actie toegewezen zodra dit nodig is, zo is er overzicht en blijven alle patiënten in beeld.